会計編|作業の流れと売上管理

AC-13. 未入金の回収① 次回の会計時に回収する

未入金のあるお客様が不足分を次回の診察時に持参した場合は、次の手順で会計を行います。

「未入金回収額」欄に精算金額を入力する

・過去に未入金があるお客様のペットを受け付けると、受付画面の電話番号下に「累積未入金額¥0,000」〈①〉と、これまで溜まった未入金額が赤字で表示されます。確認したら「会計」ボタン〈②〉をクリックして会計へ進みます。

・診療項目を選択後、会計処理画面へ移動すると、請求金額の下に「未入金回収額(累積未入金額¥0,000)〈③〉が表示されるので、再度確認してください。

・お客様が前回までの不足分を今回の診療費と一緒に一括して支払う場合は、「未入金回収額」欄に赤字で表示されている金額と同額を手入力してください〈④〉。すると本日の請求金額に未入金の回収額が合算されて「領収金額」欄に自動表示されます。

・「明細書印刷プレビュー」ボタンをクリックして診療明細書をプレビューします。明細書の下部に「未入金領収額」が記載され、合計金額に加算されていること〈⑤〉を確認してから印刷してください。

・会計ボタンをクリックして会計を確定すると受付画面に戻り、当該ペットの状態(ステータス)が灰色の「会計済み」に変わります。
・先ほどまで電話番号下に表示されていた「累積未入金額¥0,000」が消えていれば〈⑥〉、未入金の回収は完了です。

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