未入金のあるお客様がペットを連れずに不足金のみを持参し、来院した場合は、次の手順で未入金回収の手続きを行います。
「特別入出金」画面で精算金額を入力する
・クイック検索で顧客名を検索〈①〉して、表示されたペットの「会計」ボタン〈②〉をクリックします。
・受付手続きをしていないため、「まだ受付していない顧客です。受付したあとに会計をしますか？」というダイアログがポップアップします。「会計のみ」〈③〉をクリックしてください。受付は行わず、直接、会計画面へ移動します。
・診療項目入力画面が表示されたら、画面上部の「特別入出金」ボタン〈④〉をクリックしてください。
・特別入出金画面が表示されます。「入金額」欄〈⑤〉に「残金」として赤字で表示されている未入金額を手入力してください。
・「入金後の未入金額」が「￥0」〈⑥〉になったことを確認して、画面右下の「入金」ボタン〈⑦〉をクリックします。これで未入金の回収が完了しました。
・続いて画面が自動的に「領収書発行」画面〈⑧〉に切り替わりますので、但し書き等を確認後、右下の「印刷する」ボタン〈⑨〉をクリックしてください。
・「領収証」画面〈⑩〉に切り替わります。内容をよく確認してから右下の「印刷する」ボタン〈⑩〉をクリックして領収書を印刷します。
