預かり金をお客様に返却する場合は、次の手順で行います。
「特別入出金」画面で「診療費預り金（前受金）の返却」を選ぶ
・クイック検索で顧客名またはペット名を検索〈①〉して、表示されたペットの「会計」ボタン〈②〉をクリックします。
・受付手続きをしていないため、「まだ受付していない顧客です。受付したあとに会計をしますか？」というダイアログがポップアップします。「会計のみ」〈③〉をクリックしてください。受付は行わず、直接、会計画面へ移動します。
・診療項目入力画面が表示されたら、画面上部の「特別入出金」ボタン〈④〉をクリックしてください。
・特別入出金画面が表示されます。「特別入出金タイプ」プルダウンメニュー〈⑤〉から「診療費預り金（前受金）の返却」を選択します。
・画面が切り替わり、残金の下に「返金額」欄〈⑥〉が現れますので、お客様に戻す金額を手入力して、画面右下の「返金」ボタン〈⑦〉をクリックしてください。
ご注意
・預かり金の返金時には返金証のような帳票は発行されません。お客様には現金のみを渡してください。