保険編|有効性確認とレセプト請求

IN-5. 保険の有効性確認を行う(アニコム)

ハロペHではボタン1つでアニコム保険の有効性確認ができます。保険契約が有効の場合は保険適用額が自動計算され、割引後の合計金額に変わります。
(※「ペット保険オプション」に申し込まれた病院様限定の機能です。ペット保険オプション未契約の病院様はご利用になれません

「保険を利用」ボタンをクリック

・会計処理画面の右上にあるピンク色の「保険を利用」ボタン〈①〉をクリックすると保険利用の手続きがスタートします。
・「保険を利用」ボタン〈②〉が灰色の場合は保険利用ができません。ペットカルテにペットの生年月日や保険情報が登録されているかを確認してください(→IN-2. ペットカルテに保険情報は登録済みですか?)。

画面のメッセージを確認し「確定」ボタンをクリック

・「保険を利用」ボタンをクリックすると保険会社のサーバへ情報が飛び、窓口精算が可能かどうかの結果が「保険利用情報の変更画面」に返ってきます。
・「保険利用情報の変更画面」がポップアップしたら、画面左上の可否コメント〈③〉に注目してください。※%で窓口精算可能です。」というコメントが赤字で表示され、画面右上の「承認番号」〈④〉が自動的に取得されていれば、保険の窓口精算ができます
・〈⑤〉~〈⑦〉に必要事項を入力します。このうち「病名/診断名」〈⑥〉は、会計入力中に選択済みであればそのままで構いません。会計入力中に選択し忘れた時は、このタイミングで入力してください(→IN-4. 病名/診断名と担当獣医師を登録)。
・〈⑤〉は、入院や手術の場合に入力します。
・〈⑦〉の「疾病発症日/傷害日」「処理日」には本日の日付が自動入力されますので、必要に応じて変更してください。また今回の会計の中に保険適用外の診療項目が含まれる場合は、〈⑦〉の「保険対象部分以外の事由」から該当する項目を選び、チェック〈レ〉を付けます。
・内容の確認と情報の追加等が終わりましたら、画面下の「確定」ボタン〈⑧〉をクリックしてポップアップ画面を閉じます。

ご注意
・承認番号や各項目の選択方法等についてご不明の点は、アニコム損保のサポート窓口にお問い合わせください。

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