行方不明になってカルテを停止したペットが見つかった時は、以下の手順でカルテの停止設定を解除してください。
通常業務 > 受付画面 > カルテ
・ホームページの「通常業務」ボタン〈①〉をクリック。
・画面右上の「クイック検索」窓〈②〉に飼い主またはペットの名前を入力して、PCのエンターキーをクリックします。
・検索結果一覧に表示されたペット名の右端にあるピンクの「カルテ」ボタン〈③〉をクリックします。
・ペットのカルテが表示されますので右下の「状態」プルダウンメニュー〈④〉を開いて１行目の空欄状態を選択します。
・画面右上の青色の「登録」ボタン〈⑥〉をクリックして確定します。
・受付画面に戻って、ペット名（ふりがな）の右横にあった（行方不明）フラグが消えていることを確認します。以後、当該ペットのカルテは再び使用可能になります。
