KT-8. 顧客カルテを停止する

飼い主が転居や死亡などによって長期間、来院しない場合には、顧客カルテを停止することができます。顧客カルテを停止するとカルテ番号が空くので、新規カルテ作成時に空いたカルテ番号を使い回せるようになります。紙カルテ棚の有効活用をお考えの際にご利用ください。

・ホームページの「通常業務」ボタン〈①〉をクリック。

・画面右上の「クイック検索」窓〈②〉に飼い主またはペットの名前を入力して、PCのエンターキーをクリックします。

・検索結果一覧に表示されたペット名の右端にあるピンクの「カルテ」ボタン〈③〉をクリックします。

・ペットのカルテが表示されたら、右上「クイック検索」窓のすぐ下にある赤いボタン「顧客停止」〈④〉をクリックします。

・顧客停止のダイアログがポップアップしますので、停止理由のプルダウンメニュー〈⑤〉から理由を１つ選び、「停止日」〈⑤〉をカレンダーから入力して「停止する」ボタン〈⑥〉をクリック。

・ペットカルテ画面に戻ると、飼い主名の右側に（停止）〈⑦〉、「クイック検索」窓の下に、

停止理由：飼い主転居（長期来院無し/飼い主死亡/その他）
停止日　：20**/**/**

と表示され〈⑧〉、以後、ペットカルテ情報の変更ができなくなります。

・同様に顧客カルテも情報の変更ができなくなります。