予約編|予約の管理

RS-5. 予約客が来院したら(再診 – カルテありの既存顧客)

予約登録したペットは診察当日、自動的に受付画面に表示されます。予約の入っているペットが再診(カルテが存在する既存顧客)の場合は、以下の手順で受付処理を行います。

通常業務 > 受付画面

■来院したらステータスを「予約」から「受付中」に変更する

・ホームページの「通常業務」ボタン〈①〉をクリック。


・受付画面に当日、予約の入っているペットが自動的に表示されます。
・予約していたペットが来院したら、飼い主の名前の左頭にある「予約」ボタン〈②〉をクリックして、状態(ステータス)を「受付中」に変更してください。
・当日の予約内容は、右端の「予約詳細」ボタン〈③〉をクリックして確認することができます。

マニュアル

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