平素よりハロペHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日(2026年4月25日)、弊社サーバーの不具合により、ハロペHがご利用いただけない障害が発生いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、復旧作業は完了し、正常に稼働しております。
1. 障害発生日時
2026年4月25日10時頃 ~ 10時57分
2. 障害内容
ハロペHへのアクセスができない状態
3. 原因
弊社ハロペ・サーバーへの極度のアクセス集中
4. 対応・復旧状況
サーバーを増強し、エラーを修正しました
10時57分に復旧対応を完了し、現在は安定稼働を確認しております。
5. 再発防止策
今回の事態を重く受け止め、システムの監視体制強化と再発防止に最善を尽くしてまいります。
大変、ご迷惑をおかけしました。本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、
お手数ですが下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
株式会社ハロペ https://halope.co.jp/